Informace pro zákazníky

Způsoby prodeje

• zásilková služba pilnými nebo obchodními balíky
• dovoz k odběrateli v předem dohodnutém termínu – regionální služba
• osobní odběr v předem dohodnutém termínu

Balení

• výměnné přepravky na zeleninu
• kartonové krabice o hmotnosti max. 30 kg nebo o hmotnosti do 15 kg (pilné balíky)

Ceny

• ceny uvedené v přehledu produkce jsou pouze orientační
• aktuální ceny budou zveřejňovány v době počátku sklizně jednotlivých produktů
• v cenách jsou započítány náklady na balné
• nejsme plátci DPH
• k celkové ceně objednávky je připočítána cena za obalový materiál ve výši 25 Kč za jednu kartonovou krabici

Množství produkce

Množství produktů závisí na přísném dodržování osevního postupu jednotlivých druhů zeleniny, z čehož vyplývá, že může dojít k předčasnému vyprodání některého druhu biozeleniny.

Termíny odběru

V přehledu produkce jsou stanoveny předpokládané termíny odběru. Jsou stanoveny z dosavadních průměrných klimatických podmínek regionu. Vzhledem k tomu, že se mohou lišit od skutečnosti, bude počátek sklizně aktuálně doplňován v přehledu sortimentu.

Způsob objednávání

Objednávat biozeleninu je možné pouze telefonicky, nejlépe denně mezi 12. a 13. hodinou. V jiné době není zaručena naše dostupnost a to vzhledem k pracovnímu vytížení i v pozdních večerních hodinách. Je možné využívat hlasový záznamník na tel. 573 331 551 nebo SMS na tel. 721 221 937 (s uvedením tel. kontaktu).

Doklady

Zjednodušený daňový doklad nebo faktura jsou vloženy vždy do balíku se zbožím.

Způsoby platby

Převodem na náš účet

• číslo účtu: 43 660 777 0287 / 0100, konstantní symbol 8, variabilní symbol je tvořen datem vystavení dokladu
• dodržováním správné způsobu tvorby variabilního symbolu nám ušetříte nemalé problémy s identifikací platby
• příklady variabilních symbolů: dodávky z 20. 6. nebo 23. 10. budou zapsány jako složeniny data – 206 resp. 2310.

Platba poštovní poukázkou

• jedná se o nákladnější způsob platby vzhledem k výši poštovného
• v tomto případě platby zapište do zprávy pro adresáta rovněž datum vystavení daňového dokladu

Výhody zásilkového prodeje

• biozelenina je sklízena vždy tak, aby byla její nutriční hodnota co nejvyšší, po omytí je chlazena a balena těsně před expedicí
• spotřebitel nakupuje nejčerstvější zeleninu v porovnání s tou běžně prodávanou v obchodní síti ČR
• doba od sklizně po možné zpracování u spotřebitele nepřesahuje 36 hodin
• způsob prodeje není anonymní – odběratel má při telefonické objednávce přímý osobní kontakt, může promptně upravovat objednávku podle aktuální situace, využívat poradenství pro uchovávání nutriční hodnoty zeleniny, případně pro bezztrátové úpravy zeleniny pro spotřebu
• kvalita BIO je garantována kontrolní organizací (Biokont CZ) pověřenou kontrolou Ministerstvem zemědělství ČR

Výhod zásilkového prodeje využilo v roce 2005 přes 300 rodin a bylo zasláno 2856 zásilek v 3892 balících.